Svenskafoljare

Instagram vs Facebook 2026
5.0

Refund and Returns Policy

Av Svenskafoljare Editorial | Senast uppdaterad: 10 mars 2026

This is a sample page.

Overview

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:

  • Gift cards
  • Downloadable software products
  • Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

  • Book with obvious signs of use
  • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

Only regular priced items may be refunded. Sale items cannot be refunded.

Exchanges

We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

Gifts

If the item was marked as a gift when purchased and shipped directly to you, you’ll receive a gift credit for the value of your return. Once the returned item is received, a gift certificate will be mailed to you.

If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

Shipping returns

To return your product, you should mail your product to: {physical address}.

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you may vary.

If you are returning more expensive items, you may consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Need help?

Contact us at {email} for questions related to refunds and returns.

Återbetalningspolicy

Svenska Följare (AmazingHype Sweden AB, org.nr 559277-8681) strävar efter att ge dig en säker och tillförlitlig köpupplevelse. Denna återbetalningspolicy förklarar dina rättigheter avseende återbetalningar, ångerrätt och vad som händer om du är missnöjd med din köp.

Senast uppdaterad: 2026

1. Din Ångerrätt — 14 Dagar Enligt Distansavtalslagen

Enligt Distansavtalslagen (2005:59) har du rätten att ångra din köp utan att ange någon anledning inom 14 dagar från leveransdatum. Detta är din grundläggande konsumenträttighet.

Ångrarätt Gäller För:

  • Alla köp av tjänster från Svenska Följare
  • Köp gjorda på vår webbplats (svenskafoljare.se)
  • Konsumenter (privatpersoner) som köper för personlig användning

Hur du Använder Din Ångerrätt:

För att utnyttja din ångerrätt kan du:

  • Skicka ett e-postmeddelande till support@svenskafoljare.se med "Ångrar köp" i ämnesraden
  • Inkludera ditt beställningsnummer och en kort förklaring (ej obligatoriskt)
  • Skicka begäran inom 14 dagar från leveransdatum

Exempel: Om du mottog din beställning den 5 mars kommer du att ha fram till den 19 mars att begära en återbetalning.

2. Tidsgränser för Återbetalning

Vi behandlar alla ångerbegäranden snabbt och tillförlitligt:

  • Behandlingstid: 2-5 arbetsdagar från mottagandet av din begäran
  • Återbetalningsprocessing: 5-10 arbetsdagar från godkännandet av ditt ångerbegäran
  • Totalt: I de flesta fall märker du pengarna på ditt konto inom 10-15 arbetsdagar

Tiderna kan variera beroende på din bank och om det finns helger inblandade. Vi rekommenderar att du låter upp till två veckor för den fullständiga processen.

3. Fullständig Återbetalning vs. Delvis Återbetalning

Fullständig Återbetalning — Ej Levererad Tjänst

Om du begär återbetalning innan tjänsten har startat eller leverats, får du en fullständig återbetalning av`hela köpeskillingen.

Exempel: Du beställer 1000 Instagram-följare. Innan följarna börjar levereras, ändrar du dig och begär återbetalning. Du får hela beloppet tillbaka.

Ingen Återbetalning — Tjänst Redan Levererad

Om tjänsten redan har leverats och delvis eller helt konsumerats, kan en återbetalning ej beviljas. Detta följer EU:s riktlinjer för digitala tjänster.

Exempel 1: Du beställer 500 TikTok-visningar. Inom några timmar har 400 av dessa visningar redan levererats till din video. Du kan inte få en återbetalning för den redan levererade delen.

Exempel 2: Du köper Instagram-likes för en post. Likena levereras omedelbart. Du kan inte få en återbetalning eftersom tjänsten redan har konsumerats.

Delvis Återbetalning — Delvis Levererad Tjänst

Om tjänsten har påbörjats men ännu inte helt levererats, kan vi erbjuda en delvis återbetalning för den icke-levererade delen.

Exempel: Du beställer 10000 Instagram-följare. Efter 3 dagar har 6000 följare levererats. Du begär återbetalning. Vi kan erbjuda en återbetalning motsvarande 4000 följare (den icke-levererade delen).

4. Begäran om Återbetalning — Steg för Steg

Steg 1: Skicka Begäran

Skicka ett e-postmeddelande till:

support@svenskafoljare.se

Inkludera följande information:

  • Ämne: "Ångrar köp" eller "Återbetalningsbegäran"
  • Ditt beställningsnummer (hittas i bekräftelsemailet)
  • Köpesdatum
  • Kortfattad anledning (valfri)
  • Önskad betalningsmetod för återbetalning

Steg 2: Vi Granskar Din Begäran

Vår team granskar din begäran och:

  • Verifierar att du är inom 14-dagarsfönstret
  • Kontrollerar leveringsstatus för din tjänst
  • Bedömer om återbetalning kan beviljas helt, delvis eller inte alls

Steg 3: Bekräftelse via E-post

Du får ett e-postmeddelande som bekräftar:

  • Om din returförfrågan godkändes eller avslogs
  • Återbetalningsbeloppet (om tillämpligt)
  • Beräknad tidpunkt för återbetalning

Steg 4: Återbetalning Bearbetas

Om godkänd, återbetalas medlen till din ursprungliga betalningsmetod (kredit/debetkort, bankkonto, etc.) inom 5-10 arbetsdagar.

5. Scenarier Där Återbetalning Ej Kan Beviljas

Vi kan inte bevilja återbetalning i följande situationer:

  • Tjänsten Redan Levererad: Om följare, likes eller visningar redan har lagts till ditt konto och den tiden har gått för att säga att tjänsten konsumerats.
  • Utanför 14-Dagarsperioden: Om du begär återbetalning mer än 14 dagar efter leverans (om du inte har en speciell överenskommelse med oss).
  • Ditt Fel: Om tjänsten inte levererades på grund av felaktig kontoinformation som du tillhandahöll.
  • Kontoupphävelse: Om ditt konto upphävdes av sociala medier-plattformen på grund av användaröverträdelse av deras villkor.
  • Kampanjer och Rabatter: Speciella kampanj- eller rabatterade tjänster kan ha begränsad eller ingen återbetalningrrättighet. Kontrollera kampanjvilkoren.

6. 365-Dagars Garanti

Förutom din 14-dagars ångerrätt erbjuder Svenska Följare också en 365-dagars garanti:

Vad Garantin Täcker:

  • Om följare, likes eller visningar minskar avsevärt inom ett år på grund av sociala medier-plattformåtgärder (inte på grund av ditt fel), erbjuder vi gratis ersättning eller återbetalning.

Vad Garantin INTE Täcker:

  • Naturlig minskning av följare/engagemang på grund av inaktiv profil eller dåligt innehåll
  • Minskning på grund av att du själv raderat följare eller gömt likena
  • Åtgärder mot ditt konto för att bryta plattformens villkor

För garantiärenden, se vår Allmänna Villkor eller kontakta support@svenskafoljare.se med bevis på minskningen.

7. Felaktig Betalning eller Duplikerad Debitering

Om du av misstag har gjort två betalningar för samma köp, eller betalat ett felaktigt belopp:

  • Kontakta oss omedelbar på support@svenskafoljare.se
  • Inkludera ditt transaktionsbewis (skärmbild eller transaktionsreferens)
  • Vi behandlar sådana ärenden med högsta prioritet
  • Du får normalt en återbetalning inom 3-5 arbetsdagar

8. Återbetalning av Rabatterade eller Kampanjköp

Om du köpte en tjänst med rabatt eller genom en kampanj:

  • Du får återbetalning baserat på det diskonterade priset du betalade (inte det normala priset)
  • Algumas kampanjer kan ha specifika villkor — kontrollera kampanjevikten innan köp
  • Rabatterade tjänster kan ha begränsade returärenden — kontakta oss för klarhet

9. Återbetalning av Bulkbeställningar

För större beställningar eller specialavtal:

  • Kontakta vår säljavdelning direkt på support@svenskafoljare.se
  • Vi diskuterar dina specifika behov och villkor
  • Återbetalningsvillkoren kan skilja sig åt från standardpolicyn

10. Disputerade Transaktioner och Chargeback

Om du initierar en "chargeback" eller dispyt med din bank eller kreditkortsföretag utan att först försöka lösa det med oss:

  • Vi kommer att motsätta oss chargebacken med dokumentation av tjänsteleverans
  • Chargebacks kan resultera i kontoupphävelse
  • Vi rekommenderar att du alltid kontaktar oss först för att lösa eventuella problem

Vi vill lösa dina bekymmer direkt, så please kontakta oss innan du startar chargeback-processer.

11. Dina Konsumenträttigheter

Denna återbetalningspolicy kompletterar dina rättigheter enligt:

  • Distansavtalslagen (2005:59): Ger dig 14 dagars ångerrätt för onlineköp
  • Konsumentkopslingslagen (2005:38): Skyddar dig mot missvisande marknadsföring och otillbörliga handelsmetoder
  • EU-direktiv 2011/83/EU: Europeiska konsumenträttigheter för köp på avstånd

Du kan alltid kontakta Konsumentverket för ytterligare information om dina rättigheter.

12. Hur Vi Lagrar Dina Returnerade Medel

När en återbetalning bearbetas:

  • Medlen återgår till din ursprungliga betalningskälla
  • Om du betalade med kreditkort, återgår pengarna till det kortet
  • Om du betalade via banköverföring, återgår pengarna till den banken
  • Vi lagrar inte återbetalda medel på ett kundkonto

13. Frågor om Återbetalningar

Om du har frågor om återbetalningar, vänligen kontakta vår kundservice:

Svenska Följare (AmazingHype Sweden AB)
E-post: support@svenskafoljare.se
Adress: Syrengatan 6, Uppsala, Sverige
Organisationsnummer: 559277-8681
Öppettider: 24/7 Support via E-post

Vi strävar efter att svara på alla återbetalningsbegäranden inom 2 timmar under högaktiva perioder och inom 24 timmar normalt.

14. Ändringar av denna Policy

Svenska Följare förbehåller sig rätten att uppdatera denna återbetalningspolicy. Ändringar träder i kraft omedelbar när de publiceras här. Din fortsatta användning av vår tjänst innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

Vi meddela dig om större ändringar via e-post.